Message bien reçu

Offresbonheur : merci, on a bien reçu votre demande

Offresbonheur confirme la réception de votre message et vous répond sous vingt-quatre heures ouvrées, souvent le jour même si la demande arrive le matin.

On lit votre message

Il arrive directement sur notre boîte, pas dans un espace client qu'on consulte une fois par semaine. On le lit en milieu de matinée et en fin d'après-midi.

On vous répond

Une réponse personnalisée dans les vingt-quatre heures ouvrées. Si votre demande concerne une privatisation, on vérifie d'abord la disponibilité de la salle.

On bloque votre créneau

Dès qu'on tombe d'accord sur une date, on réserve la place et vous recevez une confirmation écrite. Rien à payer avant validation.

Pendant que vous attendez

Trois choses à faire dès maintenant

01

Regarder nos prestations

Le déroulé complet des dégustations et des ateliers barista, avec les durées, le nombre de participants et ce qui est inclus.

Voir les dégustations

02

Vérifier les tarifs

La carte du comptoir, les formules d'abonnement et les tarifs groupe, tout au même endroit pour préparer votre décision.

Voir tous les prix

03

Préparer votre visite

L'adresse exacte, les horaires et les moyens de transport pour arriver sans tourner en rond dans le quartier.

Voir le plan d'accès

Une urgence ?

Si votre demande ne peut pas attendre

Pour une prestation prévue dans les quarante-huit heures, un passage au comptoir reste la solution la plus rapide. On regarde ensemble sur place et on bloque la date tout de suite.

  • 56 Quai Rambaud, 69002 Lyon, France
  • +33 4 82 17 63 59
  • offresbonheur@gmail.com
  • Du lundi au vendredi 7h30 – 19h00, samedi 9h00 – 18h00

Ce qui se passe ensuite, concrètement

Étape 1 : lecture du message

On vérifie que rien ne manque, notamment la date et le nombre de participants.

Jour 1

Étape 2 : réponse détaillée

On confirme la disponibilité, on chiffre et on répond à vos questions.

Jour 1 – 2

Étape 3 : confirmation

Vous validez, on bloque le créneau et le tour est joué.

À votre rythme

Le carnet

Deux articles à lire en attendant notre réponse

À très vite au comptoir

Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. On prépare votre réponse, et on garde la machine chaude.